Conditions générales de vente
Conditions Générales d'Utilisation – FLEXIMOV™
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site fleximov.fr ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
En naviguant sur le Site, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
ARTICLE 1 – MENTIONS GÉNÉRALES
Le site fleximov.fr est exploité sous le nom commercial FLEXIMOV™.
Pour toute question relative au Site ou aux présentes CGU, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante :
E-mail : contact@fleximov.fr
ARTICLE 2 – ACCÈS AU SITE
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet.
Tous les frais liés à l'accès au Site (matériel informatique, logiciels, abonnement Internet, etc.) restent à la charge exclusive de l'Utilisateur.
FLEXIMOV™ se réserve le droit de suspendre temporairement l'accès au Site pour des opérations de maintenance, d'amélioration ou en cas de nécessité technique.
ARTICLE 3 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, images, logos, graphismes, vidéos, illustrations, photographies, descriptifs produits, bases de données et éléments visuels, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
La marque FLEXIMOV™ ainsi que l'ensemble des signes distinctifs associés sont protégés.
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation totale ou partielle du contenu du Site sans autorisation écrite préalable de FLEXIMOV™ est strictement interdite et susceptible de constituer un acte de contrefaçon.
Toute utilisation du contenu du Site à des fins commerciales, publicitaires ou concurrentielles est interdite.
ARTICLE 4 – RESPONSABILITÉ
Les informations diffusées sur le Site sont fournies à titre informatif.
FLEXIMOV™ s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées mais ne peut garantir l'absence d'erreurs, d'omissions ou d'inexactitudes.
Les photographies et visuels des produits sont présentés à titre illustratif. De légères différences, notamment de teinte, de conditionnement ou de présentation, peuvent exister sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.
FLEXIMOV™ ne pourra être tenue responsable :
-
d'une interruption temporaire du Site ;
-
d'un dysfonctionnement indépendant de sa volonté ;
-
d'un dommage résultant d'une mauvaise utilisation du Site ;
-
d'événements de force majeure ;
-
des conséquences liées à l'utilisation d'Internet.
L'Utilisateur demeure seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations disponibles sur le Site.
ARTICLE 5 – LIENS HYPERTEXTES
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
FLEXIMOV™ n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.
L'accès à ces sites relève de la seule responsabilité de l'Utilisateur.
ARTICLE 6 – COOKIES
Le Site utilise des cookies afin de :
-
garantir son bon fonctionnement ;
-
améliorer l'expérience utilisateur ;
-
mesurer l'audience ;
-
analyser les performances du Site ;
-
personnaliser certains contenus lorsque cela est autorisé.
L'Utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies affiché lors de sa visite.
Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
ARTICLE 7 – CONTENUS PUBLIÉS PAR LES UTILISATEURS
Le Site peut permettre aux Utilisateurs de publier des avis sur les produits.
En publiant un contenu, l'Utilisateur garantit qu'il :
-
est l'auteur du contenu publié ;
-
ne porte atteinte à aucun droit de tiers ;
-
respecte les lois et règlements en vigueur.
FLEXIMOV™ se réserve le droit de modérer, refuser, modifier ou supprimer tout contenu jugé inapproprié, trompeur, injurieux, diffamatoire ou contraire à l'objet du Site, sans préavis ni justification.
L'Utilisateur accorde à FLEXIMOV™ une licence non exclusive, gratuite et mondiale permettant de reproduire, adapter et diffuser ses avis dans le cadre de l'exploitation du Site et de ses supports de communication.
L'Utilisateur reste responsable des contenus qu'il publie.
ARTICLE 8 – LIVRAISON
Les commandes sont généralement préparées sous 48 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les délais moyens de livraison sont estimés entre 6 et 12 jours ouvrés, avec un délai maximal pouvant exceptionnellement atteindre 20 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard indépendant de la volonté de FLEXIMOV™ (transporteurs, douanes, conditions exceptionnelles ou force majeure), aucune indemnisation automatique ne pourra être exigée.
Toutefois, conformément à la réglementation applicable, si la commande n'est pas livrée dans un délai raisonnable après mise en demeure du vendeur, le client pourra exercer les droits prévus par le Code de la consommation.
Les frais de livraison applicables sont indiqués avant validation de la commande.
Certaines offres promotionnelles peuvent prévoir la gratuité des frais de livraison.
ARTICLE 9 – RETOURS ET RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Afin d'être éligible à un remboursement :
-
le produit doit être retourné dans son état d'origine ;
-
il ne doit présenter aucune détérioration résultant d'une utilisation dépassant la simple vérification de sa nature et de son fonctionnement ;
-
il doit être retourné avec ses éventuels accessoires et, lorsque cela est possible, dans son emballage d'origine.
Les articles incomplets, endommagés, salis ou présentant une dépréciation excessive pourront faire l'objet d'une réduction du montant remboursé ou d'un refus de remboursement dans les limites prévues par la loi.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur imputable à FLEXIMOV™ ou de produit défectueux.
Les produits achetés dans le cadre d'une promotion ou bénéficiant d'une réduction demeurent éligibles au droit légal de rétractation, conformément à la réglementation applicable.
Toute demande de retour devra être adressée à :
Les instructions de retour seront alors communiquées au client.
ARTICLE 10 – FORCE MAJEURE
FLEXIMOV™ ne pourra être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations résultant d'un événement échappant raisonnablement à son contrôle.
Sont notamment considérés comme cas de force majeure : catastrophes naturelles, grèves, conflits sociaux, épidémies, défaillances des réseaux de transport ou de télécommunication, décisions administratives ou tout autre événement imprévisible et irrésistible.
ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises territorialement compétentes seront seules compétentes pour connaître du litige, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
ARTICLE 12 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez contacter FLEXIMOV™ à l'adresse suivante :
En utilisant le Site fleximov.fr, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d'Utilisation et les accepter sans réserve.